湖北呼叫中心系统来电咨询

    对于关系不够紧密的客户，忠诚度不够高的客户，我们可以选择在客户的生日时发送生日祝贺，公司的产品有***时第yi时间将消息发给此类客户、逢节假日发送祝福-等等，来逐步提高公司的凝聚力及客户的忠诚度。

        对于忠诚度-的老客户，在已经很熟悉了客户的消费习惯的情况下，可以投其所好，经常性地选购一些小礼品回馈客户等，使得公司的忠实的客户群体逐步在不断的发展过程中不断地发展壮大，企业也由此获取了长久发展的-。

    所以说呼叫中心系统是属于客户关系管理范畴的，而客户关系管理在一个企业、机构的运营发展过程中，起着关系到企业的生死存亡的关键作用。

  针对企业客户服务的业务特点和流程，依托-的rm3000平台，武汉瑞码向广大客户提供一整套一体化的型呼叫中心解决方案。瑞码型呼叫中心系统能完全符合售后服务、售后营销的功能要求和操作需求，体现：、成熟、-、一体化、智能型等特点。

  方案组成：

1、 rm3000系统

2、 csr3000系统

3、 rm3000系统服务器

4、 pstn语音接口卡

5、人工座席

在技术上，型呼叫中心解决方案的语音业务通过各地电信运营商的模拟电话线或者数字中继线接入，数据业务都通过ip网络使用tcp/ip协议传送，解决了呼叫中心中大量数据传送的需求。

呼叫中心系统对企业的价值体现

随着时间的推移，时代的改变，呼叫中心的坐席总数持续上升，累计投资额持续增加。业务规模也是涉及到各行各业，所以，选择适合企业发展需求的呼叫中心-。呼叫中心对于企业管理层来说，在员工的管理和数据的统计都有着-的效果。

   武汉瑞码联信信息技术有限公司成立于2007年10月，简称“瑞码”，主营业务是呼叫中心建设、智能销售管理系统、智能系统、软件开发、ip通信等，我公司是湖北省双软企业，拥有自主软件-，是三大通信运营商的战略合作伙伴。